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Carte de Services du Ceapat (2021-2024)
La actualización de la Carta de Servicios del Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat) fue aprobada por Resolución de la Subsecretaría de Sanidad, Política Social e Igualdad de 30 de noviembre de 2010 y actualizada para el periodo 2021-2024 por Resolución de 23 de febrero de 2021, de la Subsecretaría de Derechos Sociales y Agenda 2030, por la que se aprueba la actualización de cinco cartas de servicios del Instituto de Mayores y Servicios Sociales; el contenido de esta carta se estructura como sigue:
mardi, 21 mars 2023 10:11
- Données identificatives et objectifs du Centre
- Liste de services offerts para le centre
- Droits des personnes utilisatrices du Centre
- Participation des personnes utilisatrices
- Réglementation
- Plaintes et suggestions
- Engagement de qualité
- Indicateurs de suivi des engagements
- Mesures visant à assurer l'égalité des genres, à repondre à la diversité, à faciliter l'accessibilité et améliorer la prestation du service
- Systèmes normalisés de management de la qualité, de l'environnment et de la prévention des risques au travail
- Mesures de compensation en cas de non-respect des engagements
- Unité responsable
- Données utiles
jeudi, 27 octobre 2022 13:21